24小时服务热线:4000-666-784
  登录 注册
 在线客服手机官网 设为首页  加为收藏
正文

新华书店借力外脑

作者:商报记者 穆宏志 来源:中国图书商报 发布时间:2007-12-6 浏览数: 805 
        北京华商安盛资讯有限公司助新华拓展经营

作为湖南首家大型文化主题商厦——湖南新华书店集团旗下的“新华文”文化精品商厦开业,当天销售近20万元,它也是目前湖南乃至中南地区档次最高、定位最清晰的文化用品礼品主题商厦。湖南新华书店集团以开放和专业的心态兴办其他产业,“新华文”就是集团借助外援的成果,而北京华商安盛资讯有限公司正是全程帮助湖南新华调研、定位、规划、筹办、调整“新华文”的外援。

为商业提供

“管理+技术全程顾问咨询”

北京华商安盛资讯有限公司总经理韩东先后在北京百盛集团、中国银泰投资公司负责商业及财务统筹运作,一度做到百盛集团总部财务负责人的位置,5年前毅然抛弃高职高薪,自己创业,开办了华商安盛公司。在咨询行业竞争日趋激烈的今天,一家专注零售的咨询公司能经营五年,本身就是实力的证明。华商安盛的优势在于拥有核心竞争力:独特而全新、富有竞争力的商业模式,来自于商业、专注商业的复合型人才组成的核心团队,严谨的项目管理和强大的资源管理,知识、技术和产品不间断地刷新。

据韩东介绍,北京华商安盛作为国内较领先的管理咨询、经营技术和信息应用服务机构,顾问多为外资商业精英。华商安盛凭借深厚的行业知识和业务流程专长、广泛的资源整合以及实践证实的丰富经验,调配合适的人才、技能和技术,为客户创造价值。力争通过开拓创新,为大型商业集团和商业地产提供顾问咨询服务,助其建立连锁发展战略,构建中国式商业地产开发运营模式与策略,高管级人员专项培训等多项顾问咨询服务,使其成为高绩效企业。

华商安盛的定位是“为成长中的中国商业(商业集团、商业地产)提供全程顾问咨询”,“全过程、新思维、多角色,以负责的态度,专业的精神,为客户提供极具价值的服务”是对全程顾问咨询的诠释。包括为客户专业市场调研、商业定位、规划布局;主力店引进、品牌招商、企划营销、制式化管理、定制内训;流程再造、管理信息、IT项目监理。全程顾问的目标是协助商业企业完成从向经营要效益、向管理要效益、向数字要效益、向规模要效益到向战略要效益的五级跳跃。

华商安盛的客户以商业集团和商业地产为主,大型商业集团包括了湖南友谊阿波罗集团、山东银座集团、武汉商业集团、北京城乡贸易中心、北京中关村海龙集团等;商业地产开发商包括天津中信置业广场、山东金城广场、河北君悦时尚百货、甘肃富康购物中心、杭州钱王文化广场、郑州裕鸿国贸广场、厦门南中商业广场等。华商安盛也是ORACLE公司授权的国内零售咨询公司。如华商安盛为天津中信置业广场引进天津一商友谊集团、东方之珠、国美、苏宁等主力店进驻,实现针对大型商业地产项目的“全程顾问”。

专业协助新华发展

华商安盛是在一个偶然的机会下进入新华书店行业的。2006年,华商安盛受德利多富中国有限公司之邀,共同实施广东新华发行集团针对转制及建立未来连锁管理体系的咨询项目,从而第一次与新华书店亲密接触。此后,凭借良好的口碑和新华书店寻求专业力量拓展经营管理的需要,一些新华书店也主动邀请他们进行咨询。

华商安盛与湖南新华书店集团从今年开始开展多方面合作。湖南新华首先给华商安盛出了一道命题作文,即全面筹备运作“新华文”文化精品商厦项目的前期调研定位、布局规划、招商指导、企划推广、开业运营等全程顾问咨询。此外,为湖南新华运作筹备五万平方米的大型商业地产项目“文化MALL”进行选址调研,定位规划制定投资策略,要拿出令人“眼前一亮”的方案。华商安盛要“让新华书店老瓶装好酒,而不是装新酒”,为此进行了一个月详尽的市场调研,仔细分析了“新华文”所处的商圈特性、消费行为、同行业竞争店情况,邀请北京、上海、中国台湾的业内人士深入访谈,引发“头脑风暴”。并精心研究项目前景、定位、规划布局、经营策略、实施计划等。

华商安盛发现新华书店具有品牌优势,其经营的图书有品质保障,门店地理位置优越,拥有高情商高智商的客户资源,并且一直经营文化用品,也有供应商。韩东由此想到一个创意,把“新华文”打造成新华书店新产业发展的旗舰店,也是文化用品的连锁总部,既聚集供应商和客户资源,又要起到改造基层店文化用品经营的作用,“总部、模式、样板、中心”是关键词。从而其整体定位与规划原则为:第一,深化分析,突破创新,做文化与商业良好融合的样板工程、湖南文化创意产业的新地标,其商业模式与运作创意可以推广并影响全国;第二,深谋远虑,谋求发展,做新经营业态的“总部——旗舰店”;第三,深度整合,精耕细作,在品项、品类、品牌上深入甄选,可经营性与可复制性构成赢利模式。一定要做赚钱店,而不是概念店。

华商安盛为“新华文”制订了具体的规划理念:创新性、竞争力、商业化、品牌化、人本化、服务化,以经营“文具、礼品类商品”为核心,以品牌化、精品化为营销策略,整体表现为时尚、人文、全新,集精致礼品、文化用品、数码产品、主题区域为一体的连锁总部、旗舰店、样板店,成为长沙乃至周边区域购买、馈赠精致名品、塑造礼品文化的首选地,成为长沙年轻一族、大中学生领略时尚、感受新奇的体验中心,成为五一路极具文化品位与内涵的休闲驻足场所。经营策略上,进行品项、品类创新组合;内外空间设计、装修、商品陈列凸现时尚感、新奇感;坚持品牌化经营,弘扬精品;整体企划营销推广。就连每个楼层名字的选择也符合目标顾客的口味。一层“千礼挚爱”由名笔、名贵商务礼品、时尚礼品组成,引进万宝龙、摩凡陀等国际知名品牌;二层“数码达人”,销售全线电子产品、电子字典、笔记本、现代办公设备;三层“时尚文具”、四层“文体艺家”,名字便于记忆。此外,钢笔维修、现代办公展卖区、体验服务、DIY区、涂鸦墙、自助照片打印成为“新华文”的独特风景。 

充分挖掘新华商业和地产价值

在与新华书店几次合作后,韩东发现书业有时过于强调自己的特殊性,有时过于把文化与商业隔断。他认为这主要是观念问题,由此,他提出“让新华书店回归商业,以文化产业创新为核心,以文商结合为策略”的发展观点。他认为新华书店系统应首先立足深入分析自身的优势、劣势、机会和威胁。借助自身在地段(商业口岸决定一切)、品牌(七十年知名品牌深入人心、美誉度高)、消费群(拥有大量高智商、高情商客户资源)三大方面的优势,并发挥到极致。在经营方面:以图书经营为核心,多元化发展,大胆延展产业链条。充分借鉴零售经营技术,融入更多商业元素,使文商结合,相得益彰。在管理方面:尽快建立适合自身行业特点和发展阶段的连锁体系,并放之实践检验和校正。在发展战略方面:逐步与商业地产结合,初期可以作为主力门店之一进驻商业地产;发展成熟后可以创建以新华书店为核心门店,构建“文化MALL”等大型主题商业地产,实现文化产业创新,迅速提升附加价值和经济效益。让新华书店与商业地产结合和嫁接起来、互相引进、共同提升是韩东和公司的设想。

新华书店在经营、管理、发展改革和创新中,借助外援也是不错的选择。华商安盛愿意在其中发挥更具价值的作用。为此,华商安盛正在针对新华书店组建专门的事业部和顾问群,目的是深入研究新华书店系统,并为其聚集更多资源。同时,计划与北京工商大学联合创建针对新华书店系统经营者的EMBA班,以更好地为新华书店提供外力服务。


 

上一篇:

下一篇:

中国发行网
切换